薪酬管理制度上有什么能改善的?

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创刊词：年末即将到来。通过一年的勤奋，药房主管和营业员对于他们的薪水满意吗？你想要是多少年尾奖金？他们想要对企业的薪酬管理制度有什么不同？……对于以上问题，《中国药店》考察了全国各地药房主管、营业员等基层工作人员。

此次调研主要是通过中国药店官微（ID:zgyd666)，中国药店官方网站搜集样版。从样版情况看，69.57%的底层员工被查，30.43%的男士被查。学历和年纪见数据图表1和图表2；样版地区分布见数据图表3；样版年收入如数据图表4所显示。

以主要表现亩均

根据对样版数据收集整理，我们不难发现这是一个不因学历为英雄人物的企业。专科下列文凭高薪职位16多万元，本科文凭年收入3万元以下。没有绝对数据显示高学历的人获得了高薪职位。

针对企业的薪酬管理制度，54.55%受访者觉得一般，23.32%觉得有效，22.13%觉得不科学。不满意主要原因是并没有科学合理的薪资运行机制，薪资管理决策很敷衍。其他问题见下图5。

针对薪资变化的根据，大家设置权限一个多选题，在其中深受承认的是薪资变化应依据个人业绩做到73.12%，其次公司盈利。(详细下面的图6)

在很多企业，薪酬管理制度是标准工资 奖金和个人销售额挂勾，那样奖金与个人业绩相关联的水平应该是多少呢？近三分之一的人觉得30%是正确的，但是也有21.74%的人觉得应当达到60%之上。(详细下面的图7)

一线员工满意度令人担忧

当市场整体工资待遇广泛小于别的行业时，员工不可以体面地地活着，这不但不能吸引住外界领域的人才，并且行业杰出人才也还会继续流失。在一线员工看起来，药品零售行业工资待遇与同一地域别的行业对比处于什么水准？回答并不理想。54.94%的人觉得一般，29.64%的人觉得低，5.14%的人觉得低。

当被问到其他企业是不是会支付更高薪水时，66.80%的回答很有可能是毋庸置疑的，13.83%的回答毫无疑问是毋庸置疑的定我不会的比例为19.37%，一线员工对公司与行业满意度令人堪忧。

下面我们问一下2014年年终奖金的期待，结论有点儿超出我们自己的意料，如图8。

56.52%的人挑选1万余元之内，30.83%的人挑选2-3万余元。大家的一线员工十分真心实意讨人喜欢，给他一句歌词:我想要的不多，真的不多！

员工提议汇总

最后一个问题是开放式的：你觉得你的公司在薪酬管理制度上有什么能改善的？

依据回收利用问卷调查，我们将要具有代表性提议归纳如下：

1.店长的标准工资和员工的基本工资区别过小，并没有销售佣金，有时候薪水比不上营业员，不益于激发店长的工作热情，更不益于全部店铺销售水准。

2.职业药师薪水不可以简单的依据资格证书干固，终究，很多职业药师虽然也有资格证书但实践应用能力较弱，归属于测试知识体系，对市场销售协助并不大，应依据他们对于店铺的奉献，激励职业药师将基础知识转化成好用药学知识，高效具体指导顾客服药。

3.要为店铺设定每日任务以前，应全方位测算前一年的人力高效率、平面图高效率、销售业绩、利润率、成本费用率等，而不只是依据店铺大小和部位。一样，要为员工制订奖金评价机制以前，我们也要综合考虑种种因素，让员工同酬，激起大中小型店铺员工的工作热情，减少跳槽几率。

4.员工的标准工资可以采取评星规章制度或台阶规章制度，各层次的员工会获得不同类型的标准工资。水准也可以根据员工工作年限（意味着满意度）、敬业精神、使命感、服务质量、专业能力、文化教育等各项要素设定，即便不提高到管理工作，也可以有效激起员工的工作热情与使命、家中感、自豪感。

5.医药销售是一个特殊领域，要高度重视员工的价值观考评，也要跟销售业绩一样高度重视。

6.奖惩分明，但是以鼓励为重，激励员工自主创新，倡导能者多劳，创建一定的奖罚PK激励有能力的人考验更高工作量，还有机会获得更多酬劳，摆脱吃大锅饭的情况。

7.中药材市场销售又累又脏又不便，但提成低，药物市场销售便捷，但提成高，不益于激发中药材集团公司员工的积极性。

8.有明确的企业培训体系协助员工提升专业能力、市场销售水准，如各种各样学习培训、各种各样内部结构技能大赛等，员工有能力提升药物服务项目自然销售，而不只是销售任务，只能造成员工期盼迅速成功与及时权益，最后危害企业的权益。