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我是一位老移动客户。我在2000年上下广泛使用移动卡(我不记得准确时间了)。储蓄卡和微信绑定了我的手机号码,但昨天我接到一个手机。我不高兴,来到移动营业厅,规定撤销我的帐户。在营业网点服务员的怂恿下,我答应等几日。
起因是。我是一个骑自行车的发烧友,方案骑西藏和新疆,因为知道边远地区信号差,所以我在2017年进行了无限流量套餐,套餐不上100元,仿佛93元,事实上确实到西藏无限流量套餐没有用,上年在济南陪患者大半个月,没有什么能够网上,谁曾料想到短视频无法打开,网页卡,问别人说没流量!我说不!我是一张不限流量的卡。告诉我为什么?别人说不要听移动公司的,说总流量不分,实际上到了一定的流量网速就慢了,因此网页无法打开,大伙说这个是什么?
在今年的4月和5月,我移动营业厅调节套餐。我告诉服务员,我无限流量套餐最后不能完全顺利的网页浏览视频。我打算将套餐调整至每月68元。除此之外,企业集团内部的网络费用总共73元,比套餐少20元。我想看一2个月后再看。
就在那上一个月,我收到移动公司电话,说我是老顾客,完全免费帮我(像是40G总流量),套餐并没有提升,当时我特别感谢移动公司,可以说是个性化服务!
昨日接到一个移动营业厅电话,说我是老顾客,要我兑奖。有电磁灶、烤箱等。我闲下来也闲着。我去那边,问服务员:为什么给我礼品?需要什么条件?服务员说,依照现今套餐,2年不更换就可以拿到礼品。我的心里说刚换的套餐每月73元应当还能够,但我不是太坚信我的感受,因此让服务员检查我的套餐。结论服务员说我的套餐每月138元,真的让我大吃一惊!怎样由高到低更改愈来愈多?这一装腔作势的移动公司居然这样做了!
我移动营业厅按号寻求帮助,等待了两小时才接到。服务员认真地给我推荐,说138套餐是真,但有折扣。每月折扣40元,事实上每月折扣98元。原本感觉每一个月手机费过多,就需要改。结论,我要求服务员销户我的帐户。并不需要移动卡。服务员细心劝导,跟我说储蓄卡和微信是不是会用这一手机号。我觉得的!这一手机号不卖户就卖户。我该怎么做?
可以咨询您。如果你将现阶段所使用的电话卡撤销,并把它更改成怎样与此同时改动银行卡微信等绑定手机号,请提意见!