爱奇艺应急调研:一直在努力解决造成出现异常播放技术难题

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紫金金融业2月17日信息 16日晚，爱奇艺在社交平台上发帖子称，一部分用户体现爱奇艺APP不能正常提供帮助，大家马上开启了应急调研，现阶段一直在努力解决造成出现异常播放技术难题。我们为为您带来的不便表示歉意。

据了解，2月16日晚9点之后，许多用户表明，不论是在爱奇艺，APP一个死机页面出现在手机客户端或爱奇艺网页端。上边表明内容就是播放软件的异常情况或不正确。请稍后再试一次。爱奇艺马上运行应急调研，一直在努力解决造成出现异常播放技术难题。

据了解，短视频不能正常播放视频，并不是用户的信号情况，只是因为爱奇艺短视频技术的缺陷，造成播放软件大规模奔溃。

16日晚10时，爱奇艺宣布回应道，感谢您的理解。通过我们自己的应急修补，70%的用户早已恢复过来应用（我们将要保证全部用户尽早正常启动）。

截止到那天晚上11点11分，爱奇艺高官再度表明，通过紧急维修，难题早已解决，大家可以正常启动。假如某些用户依然存在收看难题，请随时随地和我们联络，感谢你的细心。

紫金金融业小编说，小编都是爱奇艺会员。当视频播放软件发现异常照片时，小编感到十分疑惑。重启电脑和手机后，图片视频依然表明死机。直至爱奇艺解决有关技术难题，图片视频才恢复过来。

在微博上页面中，爱奇艺崩溃话题讨论快速出现在了热搜词中。资料显示，阅读文章热点话题近7000千次，探讨超出8千次。（紫金金融业综合性）