湖北发布发扬店二精神十必须十不准工作通知

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近日，湖北省委政策研究室、省政府政策研究室发布《发扬店二精神十必须十不准工作的通知》，规定各个地区、各个部门认真执行。

全文如下：发扬店小二精神十必十不准。

为深入贯彻落实《湖北省委、湖北省人民政府下发》〈优化营商环境，激发市场活力的若干措施〉《通知》精神将经营环境打造成为湖北省疫后重振、复活的金饭碗。我省各个部门及其工作人员要弘扬服务项目企业人民群众的店家精神，保证十必须十不准。

1、全部政府服务事项务必推行清单管理和一网通办，推动一事联合办学，依照法律规定和承诺期限完成审批服务零请求超时；不能超过明细审核或者以办理备案方式变向审核，同时要求全过程在线办理。

2、全部涉及到企业和群众的许可证书原材料务必依规共享；企业和群众不可递交政府单位能够共享的许可证书，并反复填好和递交同样的原材料。

3、全部政府专业机构以及各种政府综合服务平台都需进行优劣评价，限期整改和意见反馈100%的坏评价；不可敷衍了事整顿，有意给服务目标生产制造艰难。

4、全部省部级企业有关行政部门服务性收费务必零收费，政府标价收费和企业有关担保金严格遵守清单管理；不能超过明细收费、坐车收费、变向收费，未授权提高保证金收费规范，延款限期。

5、务必公平对待全部销售市场实体线，严格遵守消极市场准入制度明细和公平竞争审查规章制度；未授权，不可提升准入条件，从业地方保护、指定交易和市场壁垒。

6、全部企业有关会议和研究活动务必严格遵守归口管理审批管理，经同级党委、政府准许后才可机构。除参观考察服务项目企业或企业家执行社会发展岗位职责外，每月分配同一企业出席会议或者到同一企业进行一次之上科学研究；不得擅自分配企业有关会议和科学研究。严格管理企业负责人出席会议或随同科学研究，影响企业正常运营。

七、全部企业查验务必实施清单管理方法，报同级党委、政府准许，大力推进部门联合双随机对外开放监管，门、查验，除举报、上级领导、迁移或生产安全、生态保护、食品卫生安全、因涉嫌税收违反规定查验外，同一企业当场监督检查不可超过一年；不得擅自拆换检查对象、检查员，提升明细以外查验事宜。

八、对每一个销售市场实体线推行宽容、谨慎监管的，对行业实体线初次改正轻微违法经营活动免予行政处罚；不可以简易否定新商业的方式和方式，以罚代管。

九、各政府依法作出的承诺和签署的各种合同书务必100%兑付和执行；不可以新官不理旧账，随便变更合同书，托欠企业应收款，危害政府信誉度。

10、对每一个企业和群众实名认证所提出的建议、提议或举报，务必初次承担，期限意见反馈100%，形成闭环工作中；不可推卸责任、有意推迟、逾期未回应。

假如单位或者个人发觉违背上述规定，热烈欢迎根据湖北政府门户网提升经营环境频道、湖北政府服务体系和湖北省汇办APP、12345服务热线汇报。