河北住房和城乡建厅与地方供热主管机构建立供热难题投诉

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依据河北省委、省委部署，我省很多地区将在11月1日运行供热。为顺畅人民群众投诉体现方式，今天早上，河北住房和城乡建厅与地方供热主管机构建立了投诉电话或在网上投诉审理方式，设立了人民群众投诉审理处理体制，依照责任转移大城市供热有关问题，追踪监管，特惠进行，大力支持群众诉求，保证人民群众投诉事情获得回复和处理。

从今天起，人民群众能通过河北住房和城乡建设厅网站（

或是河北省住房和城乡基本建设微信的公众号递交的供热难题投诉，随时随地查询投诉解决工作进展，填补投诉信息内容，对已经完成投诉的处理方法实际效果、响应速度和服务质量开展得分，或向有关供热主管机构投诉。详细情况如下所示：

河北住房和城乡建厅

1.河北住房和城乡建设厅网站冬季取暖紧急投诉栏目，

2.微信微信官方号河北省住建局，微互动-冬季取暖应急管理菜单栏。

石家庄

微信微信官方号石家庄市供，供热服务项目-在网上投诉备案菜单栏。

赤峰市

1.0314-12345 便民利民政务热线；

2.0314-12319 城管执法服务电话；

3. 政府服务便民热线网址，我想投诉栏目。

承德市

1.0313-12345 服务热线；

2. 政府服务便捷热线电话网址，线上要求栏目。

锦州市

秦皇岛市手指尖执法局微信微信官方号或微信小程序，案子汇报栏目，案件类型挑选别的构件。

丹东市

丹东市住房和城乡建设局网站，政民互动-在网上评论栏目，或从首页我想寄信连接进到。

沧州市

1.微信微信官方号沧州市住房和城乡建委，微互动-商务服务或监管投诉菜单栏；

2. 沧州市住房和城乡建设局网站，民生工程互动交流-商务服务或监管投诉栏目。

保定

1.0312-12345 服务热线；

2. 保定12345政府服务便民热线网址、群众评论或省长电子邮箱栏目。

沧州市

微信微信官方号沧州市全员执法局，群众参加-问题报告菜单栏，问题分类选择城市供热难题派生类。

聊城市

1.微信微信官方号衡水市执法局，迅速服务项目-我想评论菜单栏；

2. 聊城市执法局综合行政执法局网址，我想评论栏目。

邢台市

沧州市

0310-12319 执法局便民服务热线。

定州

辛集市

辛集市人民政府网站，政民互动-我想评论栏目。

雄安新区规划

0312- 供热管控热线电话(10月31日开启)。