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做任何生意之前流量才是王道,不管你是实体店,还是互联网,这都是不变的法则,既然要流量那你肯定是要找到目标人群多的地方,当然这个要看你卖的是什么产品。
像一般实体店也好,网络上卖产品也好我们会要当地的流量群体会比较多一点。当然我们不是死在一条路去引流当然是多元化的。
今天就分享大部分实体店和微商产品都可以套用,这套操作流程,主要由五个步骤组成的。
第一步,设计秒杀鱼饵,第二步,疯狂造势,第三步,拉人进群,第四步,裂变爆粉,第五步,疯狂成交。
接下来,我们一步一步的分析,如何具体操作,因为是操作型分享,所以理论性的东西会很少,重点讲操作的流程和细节。
案例1:精装银橙一箱,原价28元,秒杀价1元
具体内容如图:
精装银橙就是一箱橙子,市场售价原价28元秒杀价格,只需要1元,还是比较有吸引力和诱惑力的!
案例2:1元秒杀5斤猕猴桃
具体内容如图:
这个也比较容易理解,5斤猕猴桃,原价30多元,秒杀价只需要1元,也很有吸引力和诱惑力。
案例3:市场上售价78-198元的围巾,秒杀价只需要19.9元,市场价25-68元的短围巾,秒杀价只需要8.8元。
案例4:原价298元的记忆棉枕,秒杀价69元
记忆棉枕,就是枕头,里面用了特殊的材质,这类枕头市场价比较高,一般都是几百块钱一个。
案例5:原价798元的套系,秒杀价39元
具体内容如图:
下面说下如何包装秒杀鱼饵的关键细节:
注意事项1:
秒杀鱼饵必须要包装的有吸引力和诱惑力
如何吸引力和诱惑力呢?
比如,包装一只螃蟹秒杀,跟包装一箱螃蟹秒杀,是不是后者就更有吸引力和诱惑力。
又比如,美容院,包装的都是一次一次的体验项目,跟包装一份套餐,是不是套餐给顾客的感觉,吸引力和诱惑力就更大一些。
又比如,健身房包装的鱼饵,一次体验卡,跟一张周卡或者一张月卡,相比较来说,是不是周卡或者月卡的吸引力和诱惑力更大。
又比如说,儿童艺术类课程,一次试听课,跟能力全面提高班(8节课),两款鱼饵相比,后者是不是更有吸引力和诱惑力。
核心就是包装的时候,如果是体验服务类的产品,尽量不要包装成一次一次的,而是包装成一套一套的,一款套餐,一款套餐的,如何可以的话,再给这款套餐起一个高大上的名字。
比如,拿美容院来说,如果包装的都是一次一次的,跟包装一款“细胞能量补水”全套疗程相比,哪个更有吸引力和诱惑力。
又比如,儿童艺术类的培训,一次一次的视听课,跟一款“能力综合提升班”,哪个更有吸引力和诱惑力。
如果是实物类的产品,实物最好也不要是一个一个的,最好是一份一份或者一箱一箱的。比如,拿水果店来说,一斤橙子跟一箱橙子,是不是后者更有吸引力和诱惑力。
包装出来以后,我们自己换到顾客的角度思考一下,自我感觉一下。
包装的秒杀鱼饵,有没有吸引力和诱惑力,如果自己都觉得没有吸引力和诱惑力的话,那就再重新包装设计。
注意事项2:鱼饵的销售门槛千万不要定太高,一般情况,就是几十块钱,不超过100块钱的价位
这款秒杀鱼饵是付费的,很多之前学习过营销的朋友,不要理解错误,理解成免费的。
总结:如果你操作的话,第一步是包装一款有吸引力和诱惑力的秒杀鱼饵,这是核心关键,如果没有吸引力和诱惑力,基本上第一步就失败了哦。
然后再结合自己店内销售的产品情况,参考我刚刚讲到的这几个操作案例来设计就可以了,这个难度不大。
秒杀鱼饵设计好了以后,接下来,就是吸引顾客进群了,如何借助微信宣传推广呢?
注意,宣传推广的话,顾客一定会咨询购买,这个时候先不要卖,而是先把顾客邀请进群。
关于利用微信疯狂造势宣传,主要有两种操作方式。
第一种,微信群发;第二种,朋友圈大肆造势。
先讲第一种方式,如何做微信群发,第一个,先群发文字,比如:“您好,我是某某店,我们店正在举办一场大型产品秒杀活动,我把图片发给您看下!”(图片就是刚刚第一步发给大家看的那些。)
第二个,群发鱼饵秒杀的图片,就是把刚才第一步打造的鱼饵图片,再群发一遍。
第三个,再群发一句话,比如:“您要参与吗?要参与的话,我现在立刻邀请您进群,名额有限!”
注意:把上面的内容,群发的时候,分三次群发
为什么要这样一句一句的发呢?为什么不一次性发完呢?
原因很简单,一次性发完会让顾客感觉是在群发广告,这样一句一句的发,让顾客感觉是一对一单独跟她在聊天。
秒杀鱼饵产品再有吸引力,她也不知道对不对,她不知道她怎么参与,微信群发的重点,在于能够抓到顾客注意力,让顾客愿意看完消息,最好的方式,就是让顾客感觉你不是在发广告,而是在一对一的跟她单独聊天。
当然,如果时间允许的这样操作的话。
第二种,朋友圈大肆造势宣传
朋友圈大肆造势如何造?
就记住7字秘诀,就可以了,“不断更新朋友圈”,更新什么内容呢?不断更新已经进群的顾客的实时消息,从而影响更多顾客疯狂参与。
特别提醒:如果怕打扰到别人,导致屏蔽我们,这里有个小窍门,就是边发布,边删除。
注意:很多朋友操作的时候,这步骤都忽略了,我有十分准确的数据告诉你,如果丢了这一步,效果最少差3倍以上。
总结:通过微信群发好友,注意,如果时间来的及,最好是一句一句的发,让别人感觉你是在一对一的跟对方聊天。
顾客进微信群以后,如何操作
通过以上两步微信宣传操作下来以后,会有大量的顾客申请进群,顾客进群以后,如何操作呢。
关键是要做好四件事!!!
第一件事,为秒杀鱼饵产品找一个合情合理的理由,也就是活动的主题。
为什么呢?无缘无故的搞秒杀活动,顾客不相信,所以得找个合情合理的理由。
比如,多少周年店庆,比如,新店开业,比如,总部为了做市场推广宣传给的优惠,这些都是经常使用过的理由。
为什么非要找理由?
其实还别说这类秒杀产品优惠要找合理的理由了,就是免费送东西,都得找个合情合理的理由,要不然顾客都不相信。
如果你经常操作策划,你就秒懂。
第二件事,虽然员工在发朋友圈或者群发好友的时候,顾客已经知道秒杀的鱼饵产品是什么了
但是,是不是还是有很多顾客会有各种各样的问题,不理解的,不明白的。
所以,还需要跟进到微信群里面的顾客,再详细的讲解秒杀鱼饵产品是什么,并且在群内讲解的时候,还要放上图片让顾客知道具体是什么样子的产品。
同时,如果群内有顾客问问题的话,要给予及时解答,而且一定要及时。
这个介绍鱼饵产品的流程要重复多做几次,多操作几次,群内参与的顾客就更清楚,更加认识到产品的价值,就更容易产生购买,没有多少人愿意稀里糊涂的买产品。
第三件事,讲解清楚具体几点开始秒杀抢定。
比如,晚上8:00开始秒杀,这样群内想要参加抢定的顾客,就明白了8:00要准时守群,或者说是第二天晚上8:00开始秒杀,把时间交代清楚。
第四件事,讲解清楚如何秒杀的具体规则
顾客进群以后,就会咨询如何参与秒杀,这类问题,所以,一定要把规则跟顾客讲解清楚。
比如,秒杀活动定于明天晚上8:00开始抢定,每人只能抢定一份,先抢先得。
特别提醒:由于抢定时,人数较多,有问题,请提前在群内提出来解决,秒杀开始后,只登记小程序商城秒杀活动付款的,这个时候,咨询活动问题或者产品问题的顾客,不再解释。
这是一种秒杀方式,我们每次使用的都是这种方式操作
注意哈,一定要说清楚如何付款,一定是“线上付款”所以现在我们很多顾客就是利用小程序商城的秒杀功能做的活动。线上直接成交,同时用户也可以转发给他的顾客,不受限群里的人。
规则一定要提前讲清楚,有的时候讲不清楚容易引起误会。
为什么我说要利用小程序商城做秒杀活动,就是因为方便快捷,第一,秒杀仅一次,可以设置,秒杀活动,用户可分享,可裂变。第三,主要是用户直接操作。不用微信又发个红包,又要沟通,成本太大了。
以前没有微商城,小程序做秒杀活动的,大家做秒杀活动,经常出现问题,第一沟通成本大,第二有时候群里的用户不懂,把钱发到群里,别人就领了。非常尴尬,比如规则说不清楚,本来只能领取一份,一个人反复的抢定名额,到时候出问题了再指出来,不给人家或者取消人家资格,就可能会引起顾客的不满。
还有另外一种秒杀形式!!!
就是通过抢红包的方式抢定,比如,明天晚上8:00开始抢定。
抢定规则,抢定100位顾客,8:00的时候,群里发一个红包,红包里面有20位名额,抢到红包的人,就相当于抢到了的资格。
第一轮红包抢完以后,再抢第二轮红包,持续五轮红包,100个名额结束,每人只有一个资格,不可以重复抢红包,如果违反规则,将被邀请出群,抢到红包的人私下微信转账付款,这是第二种形式。
除了这种秒杀形式外,还有一种秒杀形式,就是抢红包,手气最佳者获得秒杀资格,然后一天晚上如果打算秒杀10个名额的话,就一个红包一个红包的发,连续发十个红包进群,然后十个手气最佳者获得秒杀名额。
操作的时候,第一个红包跟第二个红包的时间间隔,要有几分钟,不要连续不断的发,而是发完一个停一会。
发第二个的时候,跟大家通知一下,我马上要发第二个红包了,请大家准备好,循环操作第三个红包,第四个红包,第五个红包,直到第十个红包。
总结:顾客进群以后,在群内要做好三件事,让顾客非常清楚秒杀鱼饵是什么,如何秒杀,如何付款!!!
下面,是一个非常重要的环节,就是裂变吸粉
如果操作正常的话,吸几百粉,是轻轻松松的,如果操作好的话,吸个几千粉,难度也不是太大。
下面,讲解具体如何操作的流程:
案例1:一款微商产品使用的爆粉鱼饵
第一个:再设计一个有吸引力和诱惑力的爆粉鱼饵
这是爆粉要做的第一步
当时,这款微商产品用的是什么爆粉鱼饵呢?
棉拖鞋
案例2:一家水果店使用的爆粉鱼饵▼价值10多块钱雪莲果一箱
案例3:一家儿童影楼使用过的爆粉鱼饵▼宝宝溜溜车
下面讲解爆粉鱼饵设计需要注意的事项
爆粉鱼饵的设计,同样要有吸引力和诱惑力才行,你不能拿一个钥匙扣,跟顾客说,往群里邀请5个人,送一个钥匙扣。
又或者说,邀请进群5个人,送两个苹果,这就没有吸引力和诱惑力了,切记,吸引力和诱惑力永远是第一前提
第二个:设置爆粉裂变规则
如何理解裂变规则呢?说简单了,就是邀请多少个人进群,就可以免费获得这个礼品了
比如,刚刚讲到的微商案例,是邀请8个人进群,就可以免费送棉拖鞋一双。
水果店案例,是邀请5个人进群,就可以免费送价值10多元雪莲果一箱,
儿童摄影的案例,是邀请10个人进群,就可以免费送宝宝溜溜车,这就是爆粉规则,当然,除了直接往群里邀请人这种方式以外,还有一种方式,就是转发吸粉。
案例:猕猴桃秒杀案疯狂吸粉,只要转发这个图片到朋友圈,就可以找我(群主)来领取1.88元红包。
为了保证裂变的效果,操作的时候,需要特别注意以下几点
第一,爆粉鱼饵必须要有吸引力和诱惑力才行,同时爆粉鱼饵吸引力和诱惑力的大小,决定邀请人数的多少。
如果爆粉鱼饵设计的吸引力和诱惑力大,那么,就可以要求多往群里邀请人,如果力度一般,那么就可以要求,邀请人的数量相对少一些。
因为不同的行业,顾客人群特征不一样,这个1.88元对于秒杀猕猴桃的顾客来说,有一定吸引力和诱惑力。
但是有的行业,就不一定有吸引力和诱惑力,设计的时候,把握鱼饵设计的原则就可以了,最好不要照搬照抄,同时,这种爆粉鱼饵,最好是实物礼品。
第二,顾客邀请人进群,要设置好条件!!
从哪几个角度来设置条件呢,就是从保证邀请进群的人尽量精准的角度出发,不要让她们随便邀请人。
比如:1,只能邀请本地朋友进群才可以;2,不要生拉硬拽,要提前跟朋友通知好,进这个群是干嘛的;3,不要邀请打广告的人进群,请提前跟朋友打好招呼,不要让她们进群发广告;4,不要邀请同行进群;5,只限年龄在18-42周岁的年轻女性,当然,这条限制条件是针对店内的顾客是年轻女性的行业,如果你的顾客也有男士的话,可以不限制这条件。
第三个,为了彻底引爆大家的邀请热情!
群内还要不断公布已经邀请够人数,并且获得免费领取礼品的顾客微信截图
比如说,在群内这样说,“恭喜张三,成功邀请10位朋友进群,获得价值多少钱棉拖鞋一双”然后,把张三跟你的微信聊天截图发到群里面,一会儿李四又邀请成功了,然后再接着恭喜。这样一轮一轮的操作,只要有人邀请成功了,就在群里不断公布。
除了这种操作方式以外,也可以这样操作!!!
在大家开始邀请人之前,就在群内通知大家说,“邀请够人数以后,请在群内@我(群主),告诉我一声,你已经邀请够人数了”
这样邀请够好友的顾客,就会在群里@(群主),这样一操作,群内很多还没有邀请人的顾客,看到这么多人都在邀请,就会激发了她们的邀请欲望,这就是从众心理。
第四个,有新顾客进群以后,要接着重复操作第三步流程,就是顾客进群以后,最重要的四件事。
从而让新进群的顾客,了解群内接下来要举行的秒杀活动,因为邀请他们进群的目的。
最后要让他们购买鱼饵产品,如果群里裂变出来了很多新人,然后,又不在群里通知她们本次秒杀活动产品,是不是邀请她们进群就失去了意义。
第五个:如何确定自己已经邀请够人数了呢?
在群里通知,自己邀请进群的人,自己统计人数。
比如,自己邀请的人进群了以后,自己把对方进群的消息截图下来,邀请够以后,群内@我(群主),并把截图私下发给我(群主)。
审核没有问题以后,就可以获得免费领取礼品的资格了。
总结:再设计一个爆粉鱼饵,并且这个爆裂鱼饵是免费的,目的是让进群的人不断的往群里邀请人。
这套流程一共有两款鱼饵,一款是秒杀鱼饵,一款是爆粉鱼饵,两款鱼饵不同,秒杀鱼饵是付费的,爆粉鱼饵是免费的,设计的时候需要注意。
好了,包装了秒杀鱼饵,吸引了一批原始的老顾客进群,通过爆粉鱼饵又裂变了大量的新顾客进群。
并且经过两天左右的时间,在群内的宣传,就是宣传本次秒杀的鱼饵产品,群内的顾客都已经对鱼饵产品,已经非常了解了。
接下来,就是启动秒杀,如何启动呢。
比如,今晚8:00,秒杀准时开始,请大家务必准时来参与秒杀,名额有限,付款方式,直接小程序商城秒杀。每人仅限一份。
接下来,快到八点的时候,在群里发几个红包,然后八点准时开始秒杀,疯狂收钱就可以了。
案例1:一款微商产品成交的顾客截图
成交了两百多人,这个是刚刚做的活动,还没有来得及上小程序。案例:儿童摄影的成交图
这样的方式收款台麻烦了。现在已经全部搭建了小程序上秒杀活动,非常方便。不用再用专门一个客服收款,沟通。
1, 很多人操作的时候,鱼饵秒杀要秒杀两个晚上或者三个晚上,如果是谁都有名额的秒杀策划。
比如,群里面一共有3000人,所有人都可以获得秒杀名额,那么,这类鱼饵秒杀,我建议一个晚上就结束,不要操作两个晚上,因为一个晚上基本上就把该成交的顾客都成交了,再操作两个晚上没有意义。
如果是限量秒杀的话,就是产品数量有限,那就可以多秒杀几天,比如,群内300人,秒杀产品只有30份,每天秒杀5位,这样就可以多秒杀几天,也没有关系。
2, 群内可能会有人问,可不可以提前付款,或者私下联系你付款,这个时候注意,要告诉顾客,不可以提前付款,只能8:00秒杀开始时,才接受付款。
因为一旦要说可以提前付款,那么其他人就会觉得不公平了,就会对秒杀失去兴趣
总结:启动秒杀,这个环节最简单,基本上就是等到固定秒杀时间,收钱就可以了
今天晚上分享的内容,是四步引爆客流环节,这个过程是通过微信完成的。
只是一场策划案的前一部分,在这个部分,只是创造了几千或者几万的业绩。
那么,真正创造十万几十万业绩是顾客进店以后完成的下期的内容,就是关于顾客进店以后,如何操作,创造业绩的部分,明天的分享非常重要,所以一定要准时来参加。
我强烈建议各位,请把这套吸粉引爆客流的流程,再反复的多看几遍。
重点体会其中操作细节和关键点,因为太重要了。当你理解并且掌握了这套操作流程,你也可以做到疯狂的爆粉爆客。
这套流程看上去很简单,操作起来一样简单,因为只有简单,大家才能学会,员工才能执行,
我们就是这样通过微信+微信小程序给商家做策划的。
是很多营销策划人闭口不谈的策略,我就送大家了,所以这绝对算的上是疫情下,实体店突破的大礼了。