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商业产品分析框架的实际案例

奇岸开发
ahqian.com
09/13/2022
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编者按:如果你只知道互联网商业产品的分析框架,如果没有实际应用,你仍然很容易感到困惑。本文作者分享了商业产品分析框架的实际案例。结合具体的案例分析,可以更好地掌握商业产品分析框架。让我们看看!

提到了互联网商业产品分析框架KPI一位粉丝提到了一个问题:在制定之前,有历史数据。根据历史数据,我们可以通过N年平均、加权平均、回归和时间顺序来制定今年的增长率KPI。

但是有一种情况,如果是新产品呢?第一年该如何制定?KPI呢?

从两个方面看:

朋友有类似的产品,你可以参考朋友不同肖像的购买率,一般可以看到财务报告和一些媒体问题,看到朋友的肖像和他们的站用户结构的差异,以及相关产品的销售,然后根据站用户的规模,大致计算。如果朋友没有类似的产品,可以根据产品的价值来计算主要面向什么样的群体,站内用户的购买力和规模。一般来说,当你有一个新产品上线时,你可以让产品运行一段时间,然后计算,更准确。这些都是我能想到的。如果你有其他补充,你可以私信我,一起讨论。这个问题在面试中经常被问到。

接下来,我想和大家分享一个实际使用商业产品分析框架的案例。为了分享这个案例,我特意注册了两个相亲网站,最后简单分享一下使用体验。

具体商业产品是下图中最右边的水晶会员,商业产品的曝光位置如下图1-4、1、4是典型的广告空间,2是一个feed流广告,3是几个金刚位。

用户可以通过以下四个场景进入水晶会员的营销页面,然后创建订单并最终付款。

2022年3月某商业产品销量同比下降10%,现想分析原因。

1)目标

虽然说运营同学说销售额同比下降了10%,但实际上本质上是在分析原因后采取措施, 让销售额回升,甚至增加销售额。因此,我们的目标是分析下降的原因,找出改进的策略。

2)现状

基于商业产品分析框架和OSQSM分析?框架,我们能够从运营策略和产品优化两个方面进行分析,画像和转化率。

A. 画像

分析现有用户填写的信息,在本产品中,我们需要填写手机号码-身高-性别-教育-月收入-婚姻状况(这些是必要的),还有一些其他选择需要改进,如体重-儿童-购买汽车和其他生活、教育、家庭、爱情规划和一些择偶意向。

从这些信息中,一般必须填写一些核心信息,这不仅对购买,而且对匹配信息也非常重要。

因此,需要查看这些维度,即全站活跃用户、进入营销页面的用户和购买用户的转化率。

对比这些结构和转化率,我们可以看出核心购买用户是否减少。

如果是,学生可以同步接触,当然最好问接触的方式和材料,这对转化影响很大。

其次,我们需要分析用户的行为,除了一些核心行为,如聊天,还有其他浏览和一些粘性相关数据,这些能量可以看到,但我需要提到另一个指标:决策时间和决策周期,决策时间,是用户浏览多久,决策时间是用户浏览多少营销页面,因为C端用户决策需要一定的周期和次数。

B. 转化率

分析转化率时,先分端,分为IOS和Android一起,看看哪个端下降了。这主要是为了分析它是否是什么bug导致的。

下一步是分析场景,根据以上四个场景,从曝光营销页面-创建订单-支付成功分析,使用总量和转化率模型找出曝光问题或转化率问题,曝光问题可以申请增加曝光,转化率问题,转化率问题的具体步骤。这样,您就可以对不同的问题进行不同的产品优化。以下是四个场景的特点:

1和4典型的广告空间,广告空间是独家的,一般对于不同的用户显示不同的广告,这个地方曝光,可能需要进一步看到相应的登陆页面用户减少,如果没有,可以看到可以申请改变显示用户组,以增加曝光,如只显示25-30用户,现在可以显示25-35用户。2是feed除了1和4的策略外,用户还需要滑动屏幕才能看到流量。另一个是他们是否能让它feed流的位置往上移动。三是金刚位,比较固定,这里增加曝光会让用户进入我的页面。3)问题和策略

通过以上分析,我们基本上可以发现一些问题。发现问题后,根据上述肖像进行操作触摸,优化转化率。

4)量化

这部分需要进行AB测试,后期会有专题讲解。这里只说指标,核心是提高销量,流程指标会有浏览量和转化率。

注册了两个产品,最后使用了这个产品,主要是因为这个产品有合适的场景讲解。但是当我使用它的时候,我觉得它比另一个好。

注册,需要填写核心信息,本质是相亲,所以,会卡住一些欺骗女人的感情,不会自动获得电话号码,用户隐私做得更好。经验,从注册到8天,三名工作人员打电话核实是否真的想找到,进一步反映了他们的专业,最后 ,他们让我自己取消,但我没有取消。他们打电话给我取消良心产品。除产品外,您是否发现我们使用商业产品分析框架进行了整个分析?OSQSM分析框架、总量和转和转化率模型,一份分析报告需要多种分析框架和思路。只有不断实践,才能更好更快地撰写可实施的分析报告。

建议运营和产品采用

触摸目标用户,点击率提高。正在修改营销页面。AB测试。本文由 @数有道 每个人都是产品经理,未经许可不得转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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