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导语:B端产品的主页不仅是展示产品价值和导航,还需要帮助提高效率,快速接触各个角色的业务。在本文中,作者分享了他对背景主页设计的一些看法。来拓展你的设计理念吧。
在后台产品中,主页实际上是一个非常重要的功能,系统主页相当于产品的脸,用户登录后,首先看到的是系统主页,会看到其他系统功能,但在许多产品中很容易忽略,特别是内部使用的后台产品。
事实上,B端产品的主页设计相对困难,因为很多时候,没有需求来显示主页在做什么。更多的时候,产品经理需要根据产品的价值和业务来判断主页应该有什么,B端产品和C端产品在主页设计上有很大的不同。
C端产品可使用数据验证和优化主页设计,B端产品不适用,因为用户规模小。
对于业务系统,主页通常会给出两种角色,即领导和普通员工。领导可以看到公司、部门和业务的整体情况。员工主要看部门的工作和业务。
在设计主页时,领导和普通员工的显示界面会有所不同。
但并非所有系统都能区分领导和员工的主页,比如OA、财务报销系统、舆论预警系统、主页不会区分领导和普通员工,我们看到的主页是一样的。
可分为:
客户系统电商系统工单系统充值系统商户系统销售系统会员系统等等……这些系统的一些原型将在文章的最后展示。
在设计之前,尽可能多地进行用户访谈,深入每个角色的场景,分析其业务重点和痛点,了解每个角色对产品的期望。
1)梳理业务和功能架构
主页和导航构成了产品的外观。在设计主页之前,需要完成业务和功能的架构设计和导航栏的设计,并根据整个产品的架构来明确主页的核心需求。
2)以价值和效率驱动
从重要信息接触的角度来看,主页可以显示一些重要内容信息;从产品外观价值的角度来看,主页可以作为一些数据显示;从产品业务结构的角度来看,主页可以作为导航栏的补充;从产品工作效率的角度来看,主页可以作为工作台。
3)专注于业务本身
在设计产品主页时,首先要结合角色和业务敲定主页的显示内容。
4)标准化的排版设计
选择功能和数据后,开始设计内容的排版风格,B端产品主页通常采用卡片布局。卡片布局的优点是排列组合方便,内容种类繁多。
在设计主页时,需要以合理的方式呈现各种显示内容,测试一个人从不同角度分析和组合信息内容的能力。
通过以上分析,在后台主页中,主页组成,根据实际业务情况进行选择和组合。数据、内容模块、快速工作台、功能导航、个人信息。
1)数据模块
数据模块可以从总体指标、业务变化、业务分布、业务转型等维度进行分析和细化:
场景:查看业务的核心指标:帮助用户快速理解所谓的核心业务指标,是指每个用户最关心的业务中最核心的数据。
用户需要在第一时间查看核心指标才能登录系统。通过对数据的分析,对后续工作进行统筹安排。因此,核心指标需要及时性和统筹性。
统计卡是常见的展示形式:
业务变化及趋势
场景:分析业务趋势的作用:通过对业务趋势的分析,我们可以了解业务在一定范围内的变化趋势,我们可以检查公司业务的一致性。通常,它是在一定时间内检查业务变化趋势。
通过直观的数据趋势,我们可以找出问题并分析对策。通过观察变化节点,结合行业趋势和公司实际经营状况,找出业务增长规律,找出业务减少的原因,为后续业务的发展提供方向。
常见的显示形式是折线图和由折线图衍生的相关图形:
此外,变化率或变化量通常直接显示核心数据指标的变化:
业务分布
业务分布统计:
通过对业务分布的分析,我们可以了解公司业务的分布。
一般来说,可以根据渠道、业务线和来源进行分析。通过分析各业务的分布,可以发现业务中的优势和薄弱业务。继续保持优势业务。对于薄弱的业务,重点是改进。
柱状图和条形图是常见的展示形式:
业务比例统计:
场景:分析业务比例。功能:通过比例分析,我们可以了解每个维度的贡献。业务比例和上述业务分布是检查现有业务的布局。
当然,两者的重点是不同的:业务分布主要是为未来的布局做准备;业务比例主要是分析现有的业务情况。因此,在进行数据分析时,我们需要将分布和比例结合起来,以获得全面的内容。
常见的展现形式是饼状图:
区域分布统计:
场景:分析业务的区域分布;功能:通过区域数据分析,宏观了解区域分布。通过区域数据分析,宏观了解区域分布:了解现有业务的实际数据,帮助战略布局。
通常,需要考虑区域分布的战略布局。因此,在设计时,我们通常考虑销售、数量和销售。
常见的展示形式是地图:
业务转化:
场景:分析业务转型。功能:通过路径分析,可以了解不同阶段的转化情况,优化异常路径。通过业务转型分析,可以了解不同阶段的转型情况,优化异常路径。
比如CRM在系统中,将分析会员的生命周期。在互联网行业,将进行客户路径分析。业务转换图可以直观地了解哪个链接有问题,从而提出更有针对性的优化意见。
漏斗图是常见的显示形式:
排行榜等数据:排行榜显示前几个对象,如TOP10商品销量/配送量等。TOP5舆情新闻。
排名表的显示形式一般是表格:
2)内容模块
内容是指信息、通知信息、公告等,通常以列表的形式显示在主页上。信息通常用作协调布局,其价值非常有限。通知和公告等重要信息更适合在导航栏上设计。
在首页设计之前,如果需要显示内容的细节。
快速工作台:作为角色重要功能的简化版本,设计目标是让用户快速接触功能和业务,提高用户效率。功能部分需要根据角色的业务进行设计。在功能区域内,设计过于复杂的功能并不容易。
快捷工作台的功能应该是角色高频或日常使用的功能,比如CRM今天系统回访客服,OA待审批内容。主要类型包括待办事项、流程进度等。
功能导航:如果系统有更多的功能,您可以考虑在主页上显示一些重要或高频的导航功能作为导航栏的补充。设计更适合图标的形式。
个人信息:显示登录帐户信息或帐户主体信息作为一小部分。当导航栏没有空间识别当前登录帐户信息或主要信息,但用户需要通过该信息区分角色时,可以在主页上设计个人信息部分。
主页相当于产品的脸,后台产品也不例外。后台产品主页设计测试产品经理的总结和关键细化能力,要求产品经理深入了解产品价值和业务,做出决策和判断。
作者:小吴产品记,个人微信:wuhong_377
本文由 @小吴产品记 每个人都是产品经理。未经许可,禁止转载
题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议