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执行30提供服务的低电压非居民客户办电时长降低至3个工作日,每日回应供电计划方案占比超过99.46%,完成电文组装业务在线解决……《东莞市提升电力营商环境行业报告2020-2021》(下称《白皮书》)在近日举行的2021年一流电力网千日行动总结暨供电维护工作会议上正式公布,《白皮书》阐述了2021年至今南方电网公司广东省东莞供电局在办电高效率、办电便捷性、供电稳定性等方面造就,为东莞放管服改革和粤港澳一流经营环境作出了积极贡献。
我省创新办电方便快捷
东莞做为中国改革开放第一个具有全球知名度的加工制造业产业基地,是我省乃至全国中国实体经济风频的主要对话框。东莞制造业迅猛发展、企业转型升级、经营环境的全面优化,都少不了能源的大力支撑点。东莞供电局做为能源的重要确保企业,坚决落实省纪委、省委、市政府、市人民政府、南方电网公司、广东电网公司的决策部署,充足榜样优秀,发布多种省部级创新对策,推进电力工程获得创新发展对策。
客户在南方电网公司广东省东莞供电局东莞虎门营业网点办业务。 摄
我想到短短的数分钟,现场就建立了供电计划方案,可以立即联络施工企业动工,大大的克服了我司急缺用电量的需要。东莞厚海中创物业管理服务有限责任公司是第一个品尝到现场回应供电计划方案便捷的用电量客户。2021年,申请办理组装用电容量630KVA,扩张经营规模。东莞市城东区供电局厚街供电服务站党员服务队接到客户组装要求后,马上上门服务开展现场调研。明确客户合乎组装条件时,业务员拿起手机运用APP即时键入客户用电量信息内容、组装容积、开关电源连接情景、测量法等相关知识和信息,现场制订供电方案仅数分钟。
广东省东莞东北地区供电局客户主管南方电网公司为企业服务,掌握公司电力需求,查验公司电器设备。 摄
东莞市供电局在一日回应供电计划方案的前提下,进一步深化和优化,初次在全省发布现场回应供电计划方案服务项目现场一键生成达到客户的需求供电计划方案,并推送到客户。截止到2021年12月,已经有1769位客户享有此服务项目。除此之外,东莞供电局还初次在全省上线了客户受电工程项目自查作用,进一步提高了业务流程扩张的效率完工检查的项目便捷性。
电力网智能化自己变好供电平稳靠谱
2021年,东莞客户均值停电时间(低电压)0.76钟头/户,同比减少21.65%。均值停电时间降低背后,是东莞供电局进一步提高配网机器设备能力和智能化系统水准,不断提升供电的能力试着。
据了解,东莞供电局勤奋提升配网自动化监管方式,完成故障原因快速查找,提升维修高效率。现阶段,我局已完成配网互联网,通常是配电设备的网站当地和专业级差自己变好维护,可进行线路故障全自动防护和自行恢复。经检测,路线负载恢复过来。近日,东莞东北区某10kV路线出现异常。当维护人员提前准备抵达现场时,路线开启了自己变好对策,取得成功实现了路线自己变好。常见故障只用了3分钟,从产生到防护常见故障,修复非常见故障段用电量。
与此同时,东莞供电局为推进地区客户不断电,建立了三年不断电工作更新方案。2021年,我局无疑是大城市CBD中央商务区和东莞松山湖高可靠中心城市已完成东莞不断电工作示范园区,方案向各个区局营销推广示范园区工作经验,争取2024年最少遮盖一个不断电工作示范园区,完成预分配断电客户零认知。
除此之外,东莞供电局还促进东莞发展改革局发布《东莞供电稳定性控制计划实施细则》,使东莞变成我省第一个提升大城市供电稳定性的地市,为自主创新 基本建设高端装备制造强市,提供坚强的电力保障。
戴双城区
【报道员】袁绮雯 钟少婷
【创作者】 戴双城区
【由来】 南方报业传媒集团公司南方地区 客户端