现场答复供电方案已东莞全方位全面推广

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文/图 余李丹 杜丽娜 刘洺玮 钟文辉

近年来，至今，南方电网公司广东省东莞市供电局逐步完善电力工程经营环境，以用户一次不运作为切入点，上线了现场答复供电计划的对策，进一步加速电力运行速率。7月初，东莞市供电服务站和东莞市城东区供电局做为我省试点项目，为东莞厚海中创物业管理服务有限责任公司实现了第一个现场答复供电计划。该供电方案都是我省第一个扩张10kV领域装增容业务现场答复供电方案，遭受社会各界人士五星好评。

据了解，现场答复供电方案是一日答复供电方案的推进和优化。在今年的5月，东莞市供电局依据广东电网公司提升电子商务环境的工作部署，探寻业务流程扩大与电子信息技术深度融合，充分利用网络互联网营销APP，开发设计现场供电方案程序模块，完成以客户为中心的一键生成供电方案。顾客还可以在不离家的情形下进行组装电力工程申请办理，能够降低电力工程成本费。现阶段，现场答复供电方案已东莞全方位全面推广。

电力工程增容增长速度助力企业增资扩产

坐落于东莞市厚街镇TTI创科集团成立时间1985年，是世界最大的气动工具生产商之一。它设计方案、生产销售气动工具、室外园林工具、地板护理商品、太阳能发电、激光器和电子测量仪器。东莞市艺术创意电气产品有限责任公司是这个子公司的分公司。鉴于经营规模的扩张，在今年的5月给出了2500kV增容需求申请。

东莞市城东区供电局工作员走入TTI创科集团掌握公司耗电情况，量身定做增容供电方案

东莞城东区供电局厚街供电服务站提前介入，分配专享网格经理给予专项服务，高度关注施工进度，为企业发展开拓绿色通道政策，帮助用户提早15天进行接火插电。工程项目投入运营后，预估年耗电量将提升约600万千瓦时。据悉，TTI在今年的创科集团耗电量预计6000万-7000万千瓦时。

供电单位接到我们自己的增容需求申请后，积极分配工作员上门服务。大家‘无需一次跑’，免去了很多的事情，更方便，非常满意。”7月27日，TTI创新集团工厂设备部经理邵荣志表明，因为生产制造必须，就在那前几天，她们给出了1600kV增容要求。厚街供电服务中心工作员第一次赶到公司进行现场调研和文档认证，并且在一个工作日内发布供电计划。

邵荣志表明，因为公司发展的需求，在今年的以前，公司提出了几回电力容量申请办理，2017年库房生产车间2000kV容积需求申请，要提前大半年申请办理，从申请成功插电约三个月，大家也跑了好几次，到供电单位填写信息。在今年的5月所提出的增容需求申请，大约一个月就插电了。高效率要高出很多。”

据悉，一日答复供电计划归属于东莞市供电局四一供电服务方式之一，于2018年发布。四一供电服务方式发布后，公司电文安装操作大大缩短，大大的改善了电子商务环境。

进一步加速新措施速率

现场答复供电计划是东莞供电局在一日答复供电计划等方面的进一步深化和优化。7月初，东莞供电局首先完成了我省10kV领域供电计划的现场答复。顾客汇报组装电力工程业务流程仅需5min。据悉，东莞供电服务站实现了第一个现场答复供电计划，获益公司为东莞厚海中创物业管理服务有限责任公司。

为贯彻落实广东电网公司2021年提升电子商务环境的核心工作标准，在今年的5月，东莞市供电局线上互联网营销APP开发设计布署对应的业务模块。现场调研时，人员在APP键入现场调研后，达到组装标准的用户能够一键生成供电方案，并且通过互联网渠道立即向顾客消息推送供电方案。全过程仅需5min。以往，现场调研完成后，工作员必须回到企业依据调查情况制订供电计划。如今顾客还可以在现场得到供电计划。加速答复供电方案阶段，大大提高了顾客的办电感受。

东莞厚海中创物业管理服务有限责任公司坐落于凤岗镇，主要是针对物业管理服务、物业投资、物业租赁业务流程。在今年的6月，该企业提交了630KV组装容量，以扩张经营规模。厚街供电服务站共产党员团队服务接到顾客组装要求后，马上上门服务开展现场调研，明确顾客达到组装条件时，维护人员拿起手机、应用软件APP即时键入顾客用电量信息内容、组装容积、开关电源连接情景、测量法等相关知识和信息，现场制订供电计划仅数分钟。

对于此事，厚海中创物业管理服务有限责任公司执行董事胡先生表明特别感谢。想不到短短的一会儿就建立了现场供电方案，可以马上联络施工企业动工，大大的克服了我司急缺用电量的需要。

据了解，现场答复供电方案已东莞全方位全面推广。现阶段，通过互联网互联网营销，已经有107家里压企业APP进行供电计划的确立。次之，东莞市供电局将围绕签证作用，进一步优化和优化现场答复供电计划，完成供电计划的线上签定，为用户提供更有效、更高质量的供电服务项目。

由来 | 羊城派生活报羊城派

责编 | 张德钢