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假如企业想增加自己的电商业务流程

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12/02/2022
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大庆农业电商发展情况如何?

●经过两年多的发展,大庆市农业电商产业链正在逐渐成型,分别在农产品网络上行销售、消费品网络下行到农村、农业生产资料O2O、农村金融服务以及农业电商服务等5个领域里深耕细作,取得了不错的发展成果

●但我市的农业电商,并未能跳出全国农业电商当下的普遍困扰——下行容易上行难。而我们发展农业电商的初衷,恰恰是帮助农产品上行,帮农产品由“种得好”向“卖得好”转变

●我市相关机构和部门,对大庆市辖区内各电子商务园区的农产品经营网站,及基层农村的一些推广和普及工作给予了大力支持

大庆农业电商网站还有哪些地方待加强?

●首先是目前本土电商网站知名度有待提升。大庆本土的电商网站有一定的知名度,但是网站特色和产品种类还应该继续丰富,加强网站宣传,增加网站知名度

●电商平台开发必须考虑使用人群的习惯和需求。可以针对消费者的消费习惯开发APP,或者在农村设立网站服务点,更好地借助一线服务人员,了解农产品电商的供给和需求情况

●要对农业电商进行培训,并进行跟踪指导

大庆农业电商应该怎么做才能更好?

●应先夯实自己的基础,把自己的产品品牌塑造起来,并传播出去,实现农产品“种得好”还“卖得好”

●做农业电商不能想当然,必须精准定位,还应该做区域内的大统筹、大规划,引导全域农业电商发展

●企业做“互联网+”,必须有大数据,大数据是未来一个企业生存的核心,需要建立大数据来支撑

●提升本土电商网站知名度,电商平台开发必须考虑使用人群的习惯和需求,深化农户和农业企业电商培训

●全域整合、全域营销或是农业电商和品牌农业可循路径

深解读

电商进村,电商助推现代农业腾飞,农业电商曾带给农户和农业企业无限遐想,但从全国范围来看,农业电商现在处于一个尴尬的境地,卖不出去多少。

随着互联网发展进程加速,农产品电子商务已走过多年。在这期间,各种模式各类平台层出不穷,热闹非凡,但回过头来却鲜有可持续的、能对整个行业发挥作用的成功案例。

经过两年多的发展,大庆市农业电商产业链正在逐渐成型,分别在农产品网络上行销售、消费品网络下行到农村、农业生产资料O2O、农村金融服务以及农业电商服务等5个领域里深耕细作,取得了不错的发展成果。

但我市的农业电商,并未能摆脱全国农业电商当下的普遍困扰——下行容易上行难。而我们发展农业电商的初衷,恰恰是帮助农产品上行,帮农产品由“种得好”向“卖得好”转变。

农业电商之路到底怎么走?整个区域的农业电商发展应该如何调整?哪个环节还没有疏通?制约瓶颈是什么?应该采取何种解决方案?

大庆老街基农副产品有限公司董事长张雪松:

大潮已至,“买票上船”前先夯实自己的基础

“互联网+农业”的大潮已经到来,农业电商成为农产品品牌发展的热门主体,利用好农业电商对提高农产品的品牌价值具有十分重要的意义。

传统农业的生产和销售方式,产品要经历诸多的环节才能到达消费者手中。消费者对于产品的生产销售过程毫不知情,根本不可能知道种植者是谁、怎么种植的,是否用了农药、化肥,生产方式如何等等都无法了解。

相应的,供需两端的信息不对称,也导致生产者对于自己的农产品不懂得珍惜,甚至不负责任。有的连基本的品质都得不到保证,更谈不上品牌建设和经营。

而现在,通过“互联网+农业”,农产品生产过程全程可追溯,使农产品的品质有了保障。同时,也能够倒逼生产环节遵循市场信息指导、按照生产规程进行生产。

农产品经营企业必须跟上网络时代的脚步,借船出海。

农业电商都有严格的准入制度,这是对农产品实现网络销售质量要求的关键环节。随着网络平台的日益规范,为纯正的绿色、有机产品搭建了良好的销售渠道,消费者可以大范围地选择和放心地购买,同时也对农产品生产企业提出了严格的质量要求。不尊重消费者的产品和服务,是不可能持续发展的。

为了保障产品品质,我们推进了物联网平台建设,对种植、养殖基地进行实时监控,掌握园区动态和相关数据,科学指导生产,保障产品生产销售全程可追溯。

虽然目前农业电商存在很多瓶颈问题,但我对农业电商市场前景非常看好。农业电商已经成为我们企业农产品销售的重要渠道。

但是话说回来,电商是为农业服务的,农业电商的核心和基础永远是农业实体。农产品“种得好”,还要“卖得好”,电商是有力的助推器,却并非唯一解决方案。现在获客成本越来越高,品牌产品在任何一个电商平台都有人买。所以,当务之急,先把自己产品的品牌塑造起来,传播出去。

黑龙江牧康牧业有限公司总经理陈红麟:

做农业电商不能想当然,必须精准定位

我可以作为农业电商失败案例来现身说法。目前,我已经基本放弃了“秾庄鸡米香”电商项目的运营。

至于放弃的原因,一是自身产品定位不准。高品质的农副产品应有的销售价格,根本不满足绝大部分电商顾客的“物美价廉”的消费需求;二是,物流这个硬伤,抬高成本,且因冷链物流的缺失,对我的冷鲜农畜产品制约极大。

首先,我是认真做产品的,成品非常好,成本很明晰,我的售价必须得那些钱,否则就是亏的。

搞准市场定位,明确目标用户是谁,这是做农业电商的前提。我定位的是高端人群,但在网上买东西的人,就很少有所谓的高端客户。要做这部分用户市场,就要更细分,更为精准地营销和传播。

两年前,我觉得自己的大米卖8元太低了,应该好好包装,至少卖到40元。事实证明我错了,40元/斤的米,市场根本不接受。

黑龙江的绿色农产品应该有其自身价值,只是没有形成品牌化。而品牌塑造和整体价值营销这方面,始终是黑龙江农业企业的短板。

而对于一个种稻子的合作社或是小型米业来讲,搭建销售渠道,品牌宣传的费用,根本承受不起。

我那点米,就算在电商平台上全卖了,利润也就那么大。而且电商获客成本越来越高,现在快超越线下开店成本了,我实在没有精力在那上面耗着。

其次说到物流。以肇州县为例,做冷鲜产品很难获得物流支撑。冷冻产品,加冰袋,加保温箱,从肇州到浙江需要五天。厂区到肇州县内,再转到大庆,或是哈尔滨,隔天上飞机,到客户手里就是臭的。

本来品牌没优势,再把物流成本加进来,我们拿什么和山东、江浙地区的农产品比啊?

所以我认为,想要龙江绿色品牌推向全中国,不是黑龙江某个小企业,某个合作社能推动的。应该做区域内的大统筹、大规划,引导全域农业电商发展。

大庆农副产品到底有多少品,多少类?其中真正有竞争力的是哪些?明星产品是哪些?特色产品是哪些?这些产品与外埠产品的比较优势在哪里?根据这些订全市的营销策略。给本市的同类产品订规则,大家抱成团,做整体营销,不能窝里斗,陷入恶性竞争。

大庆卓创科技有限公司总经理孙观春:

农业电商必须有大数据来支撑

市场上不缺模式多样的农业电商公司,缺少的是能抓取农业数据和善用这些数据的互联网企业。

大庆农业电商缺乏的是一个用户群的积累,主要就是缺乏大数据。大庆的农林绿色产品,要在国内市场形成竞争优势,需要一个水到渠成的过程,必须扎扎实实地做。

农产品从生产到消费的过程中,有两大核心问题,一是生产者及环节参与者能否提供安全的,可信赖的农产品。二是促使消费者有需求,也有能力去鉴别并消费安全的农产品。这两个问题,也是限制我国农产品质量安全管理中最大的两个难题。

由于农产品生产过程分散,产业链底部不完整,流通过程散、杂,目前其形势依然严峻,充满挑战。消费者选购农产品如蔬菜等,由于信息不对称,对其安全性依然难以判断。

做电商都讲抢占消费者入口,到底谁买你的东西?怎么整合第三方,建立网络渠道?怎么把微商整合进来?怎么把传统渠道的产品进行互联网改造?企业做“互联网+”,必须有大数据,不要说卖产品,就是产品免费送,都要有目标用户群才行。大数据是一个企业生存的核心。溯源则是让用户知道买的是你的产品,而不是别人假冒伪劣的东西,这也是对自己品牌和市场的一个保护。这都需要建立大数据来支撑。

数据是互联网时代企业生存的根基,一家企业没有数据就如同人类没有大脑,没有大脑则不能思考和预判。我们农业生产中常见的“滞销”,局面能否好转?当然可以,问题的关键在于,广大农户靠什么来指导生产和经营。

很遗憾,我们虽然已身处高度发达的智能社会,但农业的生产和经营依然还处在“经验”的传统时代,种什么、种多少、怎么种等主要依靠个人的经验。无论是政府还是企业,都无从获得精准数据,更无从谈起科学分析。“滞销”便成了农户误判市场的必然结果,最终为损失买单的还是农民。

我们公司的解决方案就是建立销售宝农产品溯源系统,从商业模式以及追溯体系两个方面入手,尝试破解上述两个问题。一方面,建立一套覆盖完整、高效,可操纵性强的追溯体系,以生产信息采集、编授码、数字签名、多渠道查询为基础,保障各个环节信息流完备、安全、不可篡改,保障供应环节可控;另一方面,构建与之相匹配的商业模式,对整个供应链进行优化,缩短从农田到餐桌的距离,既降低追溯的成本,还可有效控制农产品流通的成本。最终,反映到产品在质优的同时,也有一个相对有竞争力的价格,提升消费者的支付意愿。

东北石油大学经济管理学院副教授薛红燕:

“授人以渔”,深化农户和农业企业电商培训

关于农业电商的发展前景,我觉得不必赘述。众所周知,农业电商已经成为电商最具发展潜力领域之一,大庆市商务局和其他相关机构和部门,也对大庆市辖区内各电子商务园区的农产品经营网站,及基层农村的一些推广和普及工作给予了大力支持,比如快递行业和通信行业等。

大庆市的农业电商网站取得了很快的发展,但是也有几个方面的工作还需要进一步加强。首先是目前本土电商网站知名度有待提升。大庆本土的电商网站有一定的知名度,但是网站特色和产品种类还应该继续丰富,推广工作应该进一步强化网站特色,加强网站宣传,增加网站知名度,不能让消费者觉得大庆的农产品网站和哈尔滨的、长春的无差别,跟全国性的农产品网站没得比。

大庆的很多特色农产品还是非常有品质优势和品牌优势的,要利用明星产品打响网站品牌。在行业竞争如此激烈的电商领域,很多农业电商平台要能利用地区特色优势,吸引本地特色产品加盟,尤其是要在基层农村进行宣传,强化农产品生产者和经营者的品牌意识,鼓励促进好的农产品申请商标注册,获得专用保护权,吸引更多特色产品加入到电商平台中来。

其次,电商平台开发必须考虑使用人群的习惯和需求。目前手机网民已经成为网民主流,农业电商平台却大多采用的是浏览器/服务器模式。所以我建议,可以针对消费者的消费习惯开发APP,或者在农村设立网站服务点,更好地借助一线服务人员,了解农产品电商的供给和需求情况。基层农村的网站服务点也可作为快递中心和农民代买中心来运营,慢慢地向农民进行电商消费行为和习惯的渗透。

另外,主管部门应该把农业电商培训当做一项可持续性工作来抓。农业电商培训不是告诉农民怎么开网店,怎么在网上经营,而要从思维转变、模式介绍,及创新、思路引导等方面,向农民进行渗透。要在培训后进行跟踪调查,对于什么样的产品更适合个人电商,农业电商店铺持续经营的秘诀是什么,以及店铺经营难点和策略,都要进行持续跟踪反馈,并进行专业辅导。

农业电商培训的组织形式也很多,但需要从农产品销售和生活品购买两种走向进行挖掘,要分析农业电商的产品、定价、促销以及顾客的心理,改变人们对农业电商的浅层看法,激发人们的意识及营销观念,避免走入一些电商骗局和怪圈。鼓励多家农户或企业联合经营,鼓励线下店铺向线上发展,更好地利用农业电商的大趋势。

大庆电子商务协会秘书长、用友百年软件开发公司总经理王诸奎:

全域整合、全域营销或是农业电商和品牌农业可循路径

“互联网+”的确是时代的浪潮,但一个不小心,就可能变成随波逐流。大庆的农业电商肯定不想随波逐流,而是要充分发掘比较优势,做出自己的地方特色。

我这段时间正在逐一拜访各县的部分企业,了解企业的需求和问题。

大庆很重视农业电商,积极发展农业电商,整合大庆周边县区的农林绿特色产品,致力于把这些特色产品推广到其他地市,乃至全国。

发展农业电商需要的是借助互联网和移动互联网,且现在移动互联网所占比例越来越高。移动互联网现在更多的是微信营销推广,但近两年来,微商泛滥,产品泛滥,通过微信营销的热度在下降,很多合作社和企业都进驻了电商平台,开设了微信公众号,却收效甚微。

所以如何利用互联网,特别是移动互联网重新建立推广网络,是发展农业电商的第一难题。第二,则是物流。农产品品质好,却受困于运输难和运费高的问题日渐凸显。

很多人可能看到了大庆近几年有关农村的电商数据,觉得交易额很大,且逐年增加,农业电商形势应该是一片大好。但细究起来,这些交易额,有多少是本地农产品外销产生的?本地农民网购交易额占据了多少份额?

实际上,平台电商虽然有大流量与海量买家做支撑,但目标客户并不精准,三农并没有真正受益。

根据电商协会的实地调查显示,大庆的农业电商,下行容易上行难,最初一公里,冷链物流,都急需解决。

针对第一个问题,面对目前市场上错综复杂、鱼龙混杂的网络商城、电商平台,要能做出有效的区分和鉴别,以免种植户和企业投入成本,却只是为人作嫁衣。

农产品要走的是“优质优价”的路子,需要规划好品种品类,精心设计并经营特定渠道。如果能有个组织来牵头,建立全区域的农林绿特色产品平台,并借助第三方运营,政府给一部分投入,积极推广这个平台与运营商,大庆的农林绿特色产品的整体品牌形象就有望树立起来。

这就是全域整合全域营销,在这个模式下,优质的产品自然有更多的展示机会,自身的品牌效应也会逐渐显现出来。

可以先建立一个县的生态经济圈,各县区的经济圈汇集成一个较大的市级经济生态圈。这个生态圈的构建需要时间和过程,需要一步一步,稳扎稳打,与消费领域电商创业野蛮生长是两个路子。

对于物流问题,大庆各县区的情况还有差异,不能一概而论,更不能用一个模板来生搬硬套。但以区县为单位,由特设组织牵头,将产品汇集,形成几个集散中心,并与其他地市合作,搭建直通市场的渠道,物流的量上来了,物流企业的服务也就跟上来了。

冷链物流是必须解决的,且需要尽快解决,有基础有条件的不妨先引导企业尝试共享冷链。

来源:大庆网

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