苹果国际商务、苹果校园内教务管理系统、设备注册规划和学校工作

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3 月 21 日，苹果 iCloud 云服务等商品发生故障，这一猝不及防的故障使全世界诸多用户一度不能使用苹果的线上服务。

但在 3 月 22 日，苹果又遭遇到了另一轮故障，苹果歌曲，苹果博客（Apple Podcast） 及其 iOS 和 mac OS 每一个应用商城都受到危害。

苹果服务的故障起源于美国时间 3 月 21 在下午(本周一) 12 点 50 故障爆发后，一些用户发觉很多苹果服务无法连接。 iCloud 服务的关机直接影响很多其余必须线上元件的服务和应用软件，这是导致服务中断的重要因素。

受其故障的影响服务也包括电子邮箱服务，尤其是邮箱群发不能正常接受。一些用户碰见了苹果不能正常接收到的短消息服务 iMessage 的现象。

除此之外，苹果所提供的新闻推送服务在故障期内并没有载入和升级，但故障期内 Macbook 苹果的歌曲服务根本没办法开启。除此之外，苹果地形图不能正常载入。

故障好像严重影响每一个苹果服务，但实际上，从故障逐渐，不同类型的服务遭受中断产生的影响，有一些线上服务彻底中断，而有的线上服务好像根本就没有受影响。

受其故障的影响好几个苹果服务以前无法使用 （由来：Appleinsider）

当发现苹果服务不能使用后，很多苹果用户在他的本人社交平台上埋怨，并希望用社交网络确定她们是唯一无法使用该服务的用户。因而，发现别的用户也是有类似的问题。当一些用户应用浏览器登录一些苹果网址时，一些用户晒出了发现的 DNS 故障截屏。

但是，在故障公布后的一段时间内，苹果系统页面里的全部服务情况都赫然写着可以用，甚至绿色圆圈。但是，此后的系统性能被升级并排出 11 因而故障中断的服务。故障爆发后最开始列举的中断服务明细是在国外发布日期在下午 12 点 32 分公布的。

截止到美国时间在下午 12 点 33 分，受本次故障的影响服务包含：苹果应用商城、苹果手机游戏（Apple Arcade）、苹果歌曲，苹果电视机 、iTunes 店铺，苹果博客 Podcasts、录音机、苹果业务流程管理（Apple Business Manager）、苹果校园内教务管理系统（Apple School Manager）、设备注册方案（Device Enrollment Program）和学校工作（Schoolwork）等。

在美国时间的下午 12 点 50 受故障的影响分时图服务目录正在更新为 12 在其中，以上苹果国际商务、苹果校园内教务管理系统、设备注册规划和学校工作中断已经从名单上处理和删掉。但是，目录中加入此外五项迫不得已中断的服务，即：来找我（Find My）、地图显示（Maps Display）、路由器和地图导航（Maps Routing